供水情形 ，优无止境 。为切实做好营商情形供水效劳包管 ，效劳民生生长阵势 ，咸宁Welcome购彩国际将供水效劳与社区治理深度融合 ，打造“扫码点单”+“供水网格化”效劳系统 ，完善效劳市民“最后一公里” 。
建设社区网格试点 。6月12日 ，咸宁Welcome购彩国际的事情职员走进岔路口社区盛世华庭和天慧小区等地 ，张贴供水网格“水助手”效劳海报 ，分发效劳卡 ，将社区作为一个网格试营点 ，建设“点对点”网格效劳机制 ，并在社区配备专职“供水效劳专员” ，一对一认真网格内的供水效劳 ，形成“社区—物业—社区供水网格员—供水企业”四级网格联动治理系统 ，精准解决用户的各项用水需求 ，实现网格效劳民生的目的 ，做到“民有所呼 ，我必有应” 。
完善供水效劳系统 。公司建设“只找一小我私家 ，后面由我办”事情机制 ，形成“是我的事不推 ，不是我的事不推”的优异事情气氛；增强社区网格员专业培训 ，实时处置惩罚用户用水疑问 ，增强社区相助 ，施展共治共建最大动能 ，与社区共建“供水网格效劳微信群” ，实时将公司停水通知、紧迫维修等信息宣布在群里 ，实时掌握用户用水诉求；社区网格员以用户需求为起点和落脚点 ，网络用户的“问题清单” ，并做好“接单效劳” ，将用户反应的“问题清单”转为“知足清单” ，形成完善闭环 。
建设“扫码点单”模式 。公司依托大数据治理 ，将用户在线缴费、新户报装、在线报修等效劳事项 ，划分按住民、企业办理供水营业的需求特点 ，融入供水网格“水助手”效劳卡和公司“公众号效劳平台”二维码中 ，用户通过微信扫描二维码 ，即可在手机上实现供水营业的一网通办、快事快办 ，对没有智能手机的晚年人用户 ，可求助社区供水网格员实验帮办、代庖 ，或拨打公司24小时供水效劳热线（96510）承办 。同时 ，社区供水网格员会实时关注所属网格内住民的用水情形 ，对异常水量实时上报 ，公司也会对所属网格的供水设施举行不准时巡查 ，包管供水正常 ，为用户提供“一站式效劳” 。
办妥供水效劳的“要害小事”就是解决民生生长的“重点大事” ，咸宁Welcome购彩国际将继续以用户需求为中心 ，一直探索和立异供水效劳模式 ，当好“水助手” ，持之以恒办妥民生实事 ，助推营商情形一连优化 。
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