水是生命之源 ，与人类社会生产、生涯息息相关。让黎民用上定心水 ，是供水企业义禁止辞的责任与社会继续。Welcome购彩国际宿迁供水公司一直秉持“供优质之水
服诚信之务”的谋划宗旨 ，专心搭建用水定心消耗通道 ，护卫都会生命线 ，共建协调社会 ，在2020年度宿迁市定心消耗建设中 ，荣获“先进单位”表扬。
图：“宿迁市定心消耗建设先进单位”获奖证书
图：“宿迁市定心消耗建设先进单位”奖牌
定心消耗一小步 ，协调社会一大步。公司十几年如一日 ，以一直提升供水能力和供水效劳水平为第一要务 ，全力营造让黎民定心、舒心的用水情形。
一直扩大供水规模 ，切实包管人民生产、生涯用水需要和都会生长需要。公司从建设之初的一个日供水8万吨规模的老旧小水厂 ，先后建成了二水厂一至四期工程、骆马湖泵站、河湖连通泵站两座原水泵站及向农村区域供水的四座增压泵站 ，形成了双水源、双水厂的供水名堂。现公司成为鼎力大举生长全市供水事业的排头兵 ，为全市经济社会一连生长提供了有力支持 ，赢得了社会各界的一致认可。
日益提升水质检测能力和制水工艺 ，确保供水水质清静达标。公司一、二水厂所有实现深度处置惩罚工艺 ，出厂水抵达直饮水标准。近年来 ，公司继续加大了对水质检测实验室的投入 ，采购先进装备、作育高手艺人才 ，水质检测能力和水平进一步提升和优化 ，公司多次代表宿迁市加入专项竞赛、迎接种种审核 ，均取得优异效果 ，2018年、2020年两年 ，公司代表宿迁市加入“全省都会供水清静包管事情”审核 ，使我市荣膺“优异都会”行列；2018 、2019一连两年月表全市加入江苏省饮用水质量黎民知足率视察 ，均取得全省第二名的好效果。
与时俱进 ，优化升级供水效劳模式 ，打造黎民最优用水体验。公司自建设以来 ，便始终承继“服诚信之务”的事情宗旨 ，以诚信效劳为基础 ，严酷治理 ，优化制度 ，一直扩大效劳规模 ，与时俱进 ，立异升级 ，将优质效劳普遍每一位用水客户。公司建设了24小时客服热线“962001”和24小时管网抢修步队 ，并一直增强事情职员营业受理能力和效率 ，提高热线接听和前台接待效率 ，确保维修信息第一时间派发、维修职员第一时间抵达、维修使命第一时间完成；公司制订了《投诉处置惩罚制度》 ，完善处分步伐 ，对投诉处置惩罚导致客户不知足的 ，严酷凭证制度予以处分；完善《抄收员审核制度》、《维修治理审核制度》 ，提升效劳质量和效率；公司通过现代化手段深化互联网+供水效劳 ，开通微信、支付宝等网上缴费的效劳功效并推广应用 ，进一步提升了用户对供水效劳的优异体验；利便州里住民缴费 ，公司与民丰银行相助 ，使用民丰银行网点漫衍广的优势 ，将水费代收网点渗透到每一个州里、村组 ，利便农村住民缴费。多年来 ，客户知足率节节攀升。
建设用水消耗知足是Welcome购彩国际责任 ，助力社会协调是Welcome购彩国际继续 ，营造最优用水情形、护卫都会生命线是Welcome购彩国际使命。Welcome购彩国际宿迁供水公司将不舍初心 ，载誉前行 ，为继续成为让黎民知足、让政府定心、让社会认可的供水企业而不懈斗争。
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